“Yenilenebilir enerji sistemlerine odaklanan çalışmalarımızla geliştirdiğimiz geniş ısı pompası ve VRF ürün programımız ile optimum çözümleri, yüksek hizmet kalitesi ile tüketicilere sunmaktayız.”
- Markanız/Firmanız tarafında son bir yılda ne tür gelişmeler oldu, kısaca bahsedebilir misiniz?
Viessmann, global ölçekte çevreye duyarlı iklimlendirme cihazlarının geliştirilmesi ve bu teknolojilerin tüketicilere sunulması noktasında önemli faaliyetler sürdüren lider şirketlerden biri olarak ön plana çıkmaktadır. Şirketimiz yeni enerji yönetmeliklerine uygun çevre dostu ürünlerini, bu konudaki uzmanlığı ve nitelikli iş gücü ile birleştirerek tasarım ve teknolojik donanımları fark yaratan ürün ve hizmetlerle tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Son bir yılda, bu misyona paralel olarak enerji verimli ve çevre dostu ürünler arasında yer alan ısıtma amaçlı ısı pompaları, havuz ısı pompası ve VRF ürünlerini tüketicilerimizin beğenisine sunduk. Bu ürünler tüketicilerimizin kullanım konforunu arttırırken, enerji tüketimlerine de katkı sağladı. Bu anlamda yeni ürünler üzerinde çalışmalarımıza devam ederek, çözüm portföyümüzü daha da genişleteceğiz.
Ürün gamımızda Vitoclima 335-S serisine eklenen sürekli ısıtma sağlayan VRF dış ünite grubumuz ile daha geniş ihtiyaçlara çözüm bulabilme fırsatı yakaladık. Sürekli ısıtma sağlayan dış ünite modellerimiz ile özellikle dış hava sıcaklıkları çok düşük olan kentlerde ısıtma özelliğini koruyarak Viessmann kullanıcılarının konforunu arttırmayı amaçlıyoruz. Ek olarak, Vitoclima 335-S serimizdeki yeni çıkan hidro modüllerimiz ile VRF sisteminden ısıtma ve soğutmanın yanında sıcak su elde edilmesini de mümkün kılıyoruz. Ayrıca ürün gamımıza yeni eklediğimiz Energypool havuz ısı pompası ile havuz sezonunu genişletirken, aynı zamanda uzaktan kontrol imkanı ile kullanım konforunu arttıran özel çözümler sunuyoruz.
- Enerji kaynakları kısıtlı olan bir ülke olarak Türkiye’de Enerji Verimliliği kapsamında VRF Sistemleri kullanımı için neler söylemek istersiniz?
Ülkemizde tüketilen enerjinin yaklaşık 3‘te 1’i konutlarda aydınlatma, elektrikli cihaz kullanımı ve ısıtma – soğutma amaçlı kullanılmaktadır. Giderek artan enerji maliyetleri sebebiyle, enerjinin verimli kullanılması hem ülke ekonomisi hem de hanehalkı bütçesi için büyük önem taşır. Yaşam alanlarındaki iklimlendirme cihazlarının yeni jenerasyon enerji verimli cihazlarla değiştirilmesi ya da tasarlanması, işletmedeki toplam enerji sarfiyatını düşürerek, orta – uzun vadede tüketici ülke ekonomisine katkı sağlayacaktır. Isı pompası ve VRF sistemleri diğer konvansiyonel ısıtma – soğutma sistemlerine göre daha yüksek verime sahiptir. Bu sistemler ortamı şartlandırmak için 1 birim enerji harcarken yaklaşık 5 kat fazla ısıtma – soğutma enerjisi üretirler. Bu da iklimlendirilen mekanın enerji maliyetlerini düşürür. Yüksek verimli cihazlardaki işletme sarfiyatının düşürülmesi, yapının bulunduğu çevredeki doğal yapının korunmasına katkı sağlamaktadır.
3. VRF Sistemleri ve Isı Pompaları hakkında kısaca bilgi alabilir miyiz? Çevre Dostu teknolojiler olarak ürünlerinizin çalışma sistemleri ve sistemin prensipleri hakkında neler söylemek istersiniz?
Isı pompası ve VRF sistemleri temelde aynı çalışma mantığına sahip olup; doğal bir kaynaktan (hava, su, toprak) ısı alarak, bu ısıyı bir soğutucu akışkan çevrimi ile mahal iklimlendirme veya sıcak kullanım suyu eldesi gibi amaçlar için yararlı hale dönüştüren yüksek verimli cihazlardır. Çevrimde bulunan kompresör, genleşme valfi, kondenser ve evaparötör ile sistemde dolaşan soğutucu akışkan sayesinde yazın soğutma amaçlı, kışın ise ısıtma amaçlı kullanılabilirler.
Her zaman enerji verimliliğini ön planda tutan Viessmann ısı pompası ve VRF ürün gamındaki ürünler bu işlevi yerine getirirken yüksek verim ile çalışırlar. Isıtma verimliliği SCOP değeri ile, soğutma verimi ise SEER değeri ile ölçülür. Viessmann ürünlerinde hem SCOP hem de SEER değerlerinin çok yüksek olması, onu rakiplerinden ayrıştıran bir özelliğidir.
Ülkemizde kullanım ihtiyacına göre ısı pompası ve VRF’nin seçimi ve projelendirmesi ile bireysel, ticari ve endüstriyel amaçlarla kullanabilmektedir. Bu ürünler yüksek verimlilikleri ile işletme maliyetlerinin azaltılmasına önemli katkılar sağlamaktadır.
- VRF Sistemlerinde ve Isı Pompalarında hangi ürünlere/markalara sahipsiniz? Projelerde tercih edilen ürün ve hizmetlerinizin ilgili müşterilerinize sağladığı avantajlar/katma değerler hakkında neler söylemek istersiniz?
Viessmann olarak enerji verimliliğinin yanı sıra her ürünümüzle paydaşlarımıza üstün konfor sunmak konusunda tutkuluyuz. Yenilenebilir enerji sistemlerine odaklanan çalışmalarımızla geliştirdiğimiz geniş ısı pompası ve VRF ürün programımız ile optimum çözümleri, yüksek hizmet kalitesi ile tüketicilere sunmaktayız.
Isı pompası sistemleri için bireyselde 16 kW’a kadar farklı kapasitelerde Vitocal 100-A (monoblok), Vitocal 100-S (split) serilerimiz ön plana çıkmaktadır. Aynı kategoride daha çevreci soğutucu akışkan (R290) ile çalışan Vitocal 150-A serilerimiz yer almaktadır. Ticari grupta ise Vitocal 300-350 serilerimiz ile yüksek güçteki projeler için güçlü alternatif sunmaya devam etmekteyiz.
VRF ürün gamımızda, Vitoclima 444-S ve 335-S ürün serilerimizle mekana, coğrafyaya ve paydaşlarımızın beklentilerine özel çözümler sunuyoruz. İki farklı seri kullanarak çözümlerimizi hassasiyetle uygulamak amacındayız. Üstelik serilerimizin kendi içerisinde duvar, kanal, kaset, yer ve hatta taze hava sistemlerine kadar bir çok farklı iç ünite ile projenin tam olarak ihtiyacını belirleyip en uygun alternatifi geliştiriyoruz.
- Markanızın/Firmanızın Türkiye İklimlendirme Pazarındaki konumu ile ilgili bilgi alabilir miyiz? Bu kapsamda öngördüğünüz hedeflerinizi öğrenebilir miyiz?
Firmamız yenilenebilir enerji kullanan ısı pompası ve VRF cihazlarındaki üstün ürün ve çözümleri sayesinde içinde bulunduğumuz iklimlendirme sektörüne liderlik eden önemli firmalardan biri olarak ön plana çıkmaktadır. Isı pompası ve VRF alanlarında fark yaratan ürün programımız ve sunduğumuz hizmetler ile önemli projelerde en çok tercih edilen markalardan olmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden gelen olumlu geri dönüşler ve referanslar sayesinde pazar payımız da gün geçtikçe artıyor. Önümüzdeki süreçte de markamızdaki yüksek kalite algısını ve çözüm programımızı daha da geliştirerek, sektöre yön veren lider konumumuzu korumayı sürdürmeyi hedeflemekteyiz.
- İklimlendirme sektörünün gelişimi için büyük bütçeler ayırdığınızı da takip ediyoruz, emek yoğun AR-GE çalışmalarınız ile ilgili neler söylemek istersiniz? Önümüzdeki dönemde özellikle konuşacağımız yeni ürünlerinizle ya da yeni hizmet modellerinizle ilgili de kısaca bilgi alabilir miyiz?
Firmamızın çevre ve insan odaklı bakış açısı ve yenilenebilir enerjiler alanındaki uzman kadromuz ile, AR-GE çalışmalarımıza güçlü yatırımlar yapmaya devam etmekteyiz. Dünya geneline yayılan geniş coğrafyadaki faaliyet alanımız ve bu alanlardaki alternatif talepleri değerlendirmemize, inovatif ve teknolojik ısı pompası çözümlerinin geliştirilmesinde bize ilham kaynağı olmaya devam etmektedir. Yeni dönemde, 2024 yılı içerisinde, çalışmalarında son aşamaya geldiğimiz, çevre dostu soğutucu akışkan içeren 2 yeni alternatif ısı pompası cihazımızı tüketicilerimizin beğenisine sunmayı planlamaktayız.
VRF serilerimizde ise DNA’mızda bulunan merak ve inovasyon değerleri ile hızlı, konforlu ve verimli çözümleri ilk kullanan, ilk uygulayan ve üreten olmak bizi motive ediyor. Bu kapsamda VRF ürün grubumuzdaki ürünlerimizin çeşitliliği önümüzdeki dönemde de giderek artacaktır.
7. Ürünlerinizin tercihinde satış sonrası servis ve müşteri hizmetleri niçin önemlidir? Markanız için satış sonrası hizmetler tarafında ne gibi destekler sunuyorsunuz?
Firmamız, uzun yıllardır aktif olduğu ısı pompası ve VRF alanlarında hizmetlerine devam etmektedir. Bu süreçte sahadaki uygulamalarda en çok tercih edilen markalardan biri olarak ön plana çıkmaktadır. Sahadaki bu yaygın ve kaliteli hizmet anlayışımız, servis portföyümüzün gelişmesine önemli katkılar sağlamış; sağlamaya da devam etmektedir. Müşteri hizmetleri tarafındaki proaktif yaklaşımı, sahadaki hizmet kalitesi ile birleştirmiş bulunmaktayız. Bu açıdan da değerlendirildiğinde ısı pompası ve VRF alanlarında fark yaratan marka olarak, ürün uygulama ve işletmeye kadar olan tüm süreçlerde Viessmann deneyimini kullanıcılarımıza yaşatmak istiyoruz. Bunun için servis ekibimizin sürekli ve eksiksiz eğitim almaları için kapsamlı eğitim programları düzenliyoruz.
8. Ürünlerinizin üretim süreçleri ve müşterilerinizin ürünlerinizi kullanımları dolayısıyla çevresel etkileri düşünüldüğünde, Sürdürülebilir/Yenilenebilir Odaklı olması ve Kurumsal Karbon Ayak İzi konularında da görüşlerinizi alabilir miyiz?
Doğal çevremizin korunması bilincinin artması ile birlikte iklimlendirme sektöründe de geleneksel karbon ayak izini arttıran fosil yakıt türlerinin kullanımı yerine, yenilenebilir enerji kaynaklarının yüksek verimle kullanımı, çevrenin korunmasında önemli katkılar sağlamaktadır.
Viessmann ürünleri, AB yeşil mutabakatı ve 2050 karbon nötr stratejisi ile uyumlu teknolojileri şimdiden barındırmaktadır. VRF sistemlerimiz 2022‘de devreye giren LOT 21 enerji verimliliği kriterleri ile uyumlu, yüksek sezonsal verimliliğe sahiptir. Isı pompası sistemlerimiz ise mevcut yönetmeliklere uygun olarak geliştirilmektedir.
Sürdürülebilir teknolojileri ürünlerimizde uyguladığımız gibi, üretim merkezlerimizde de uyguluyoruz. Fabrikalarımızda gri su, yeşil bina gibi sürdürülebilir bina teknolojilerini uygulamaya özen gösteriyoruz. Bu sayede hem ürünlerimiz hem de tesislerimiz ile döngüsel sürdürülebilir ekonomiye katkı sağlamaya devam ediyoruz.
9. Röportajımızın sonuna eklemek istediğiniz mesajlar ve duyurular var mıdır?
Viessmann ürünlerinin ana tercih edilme sebebi kalitesidir. Çoğu müşterimizin evinde 20 – 25 yıllık cihazlarımız ilk günkü performansı ile çalışmaya devam ediyor. Bizim de geleceğe dair en önemli stratejimiz kullanıcılarımızın, bu kaliteyi deneyimlemesini ve yıllar boyu süren üstün performansın tadını çıkarmasını sağlamaktır.
Viessmann olarak sektörümüzün gelişmesine katkı sağlayarak, yenilenebilir enerji kaynakları kullanan ısı pompası ve VRF ürünlerinin yaygın kullanımını destekliyoruz. Bu alanlardaki uzmanlığımızı daha da geliştirerek, gelecek nesiller için sürdürülebilir yaşam alanları tasarlamaya devam ediyoruz.
