Form Endüstri Ürünleri Genel Müdürü Toni Timirci

İklimlendirme sektöründe enerji verimliliği artık yalnızca cihaz verimiyle değil, sistem bütünlüğü, akıllı kontrol teknolojileri ve ısı geri kazanımıyla birlikte değerlendiriliyor. Uzmanlara göre düşük karbonlu bina hedeflerinde ısı pompası çözümleri ve yenilenebilir enerji entegrasyonu belirleyici rol oynuyor.

1. Türkiye’de yeni yapı projelerinde iklimlendirme sistemlerinin enerji verimliliği kriterleri belirlenirken hangi ulusal ve uluslararası standartlar öncelikli olarak dikkate alınıyor? Mevcut yönetmeliklerin uygulamadaki etkinliğini nasıl değerlendiriyorsunuz? 

Türkiye’de yeni yapı projelerinde iklimlendirme sistemlerinin enerji verimliliği kriterleri belirlenirken hem ulusal mevzuat hem de uluslararası standartlar birlikte değerlendiriliyor. Özellikle son yıllarda Avrupa Birliği’nin “Yeşil Mutabakat” hedefleri ve karbon azaltım politikaları, Türkiye’deki düzenlemeleri de doğrudan etkiliyor.  Öncelikli ulusal düzenlemelerin başında Binalarda Enerji Performansı Yönetmeliği geliyor. Bu yönetmelik; bina kabuğu, HVAC sistemleri, otomasyon, yenilenebilir enerji entegrasyonu ve enerji kimlik belgesi süreçlerini tanımlayan temel çerçeve niteliğinde. Ruhsat aşamasında kullanılan BEP-TR hesaplama sistemi de bu yönetmeliğe dayanıyor.

Bunun yanında özellikle şu standartlar sektör açısından belirleyici durumda: 

TS 825 Binalarda Isı Yalıtım Kuralları: Türkiye’de enerji verimliliğinin temelini oluşturan standartlardan biri. Isı kayıp-kazanç hesapları, iklim bölgeleri ve bina kabuğu performansı açısından kritik rol oynuyor. 

ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi: Özellikle büyük ticari yapılar, oteller, hastaneler ve endüstriyel tesislerde enerji yönetimi yaklaşımını sistematik hale getiriyor. Türkiye’de de giderek daha fazla referans alınmaya başlandı. 

ASHRAE Standards: Özellikle uluslararası yatırımcıların bulunduğu projelerde ASHRAE 90.1 (enerji verimliliği), ASHRAE 62.1 (iç hava kalitesi ve havalandırma) ve ASHRAE 55 (termal konfor) çok yaygın kullanılıyor. 

EN 378 Refrigerating Systems and Heat Pumps: Isı pompaları ve soğutucu akışkan güvenliği açısından Avrupa normlarında önemli bir referans. 

Eurovent Certification Programmes: Özellikle cihaz performans doğrulaması ve gerçek kapasite/verim güvenilirliği açısından yatırımcıların önem verdiği bir sistem haline geldi. 

LEED Green Building Rating System ve BREEAM: Her ne kadar doğrudan mevzuat olmasa da premium ofis, otel ve karma kullanım projelerinde HVAC enerji performansı kriterlerini ciddi şekilde yönlendiren sertifikasyon sistemleri olarak öne çıkıyor. 

Uygulamadaki etkinlik açısından bakıldığında ise Türkiye’nin mevzuat altyapısının aslında oldukça gelişmiş olduğu söylenebilir.

2. Ürün portföyünüzde öne çıkan enerji verimli çözümler nelerdir? Isı pompaları, akıllı kontrol sistemleri, yenilenebilir enerji entegrasyonları ve hibrit çözümler açısından hangi ürünleriniz farklılaşıyor? 

Bugün iklimlendirme sektöründe enerji verimliliği artık yalnızca cihaz verimiyle değil; sistem bütünlüğü, akıllı kontrol, karbon azaltımı ve sürdürülebilir işletme yaklaşımıyla değerlendiriliyor. Bu doğrultuda ürün portföyümüzde özellikle yüksek sezonsal verimlilik sağlayan, düşük karbonlu ve akıllı bina altyapılarına entegre olabilen çözümler öne çıkıyor.  Ürün gamımızda olan soğutma grupları, ısı pompaları, klima santralleri (AHU), fancoil üniteleri, ısı geri kazanım cihazları, paket klima sistemleri ve soğutma kulelerinin tamamını yüksek verimlilik odağıyla çalışıyoruz. 

Özellikle ısı pompası teknolojileri tarafında Form, Türkiye’de sektörün öncü firmalarından biri olarak uzun yıllardır önemli projelere imza atıyor. Hava kaynaklı, su kaynaklı ve toprak kaynaklı ısı pompası çözümlerinde sahip olduğumuz mühendislik altyapısı, uygulama deneyimi ve geniş referans portföyü sayesinde; otellerden hastanelere, ticari binalardan endüstriyel tesislere kadar birçok farklı yapıda yüksek verimli sistemler hayata geçiriyoruz.  Özellikle su kaynaklı ve toprak kaynaklı ısı pompası uygulamalarında Türkiye’de gerçekleştirilen ilk öncü projeler arasında yer alan çok sayıda referansımız bulunuyor. Bu projeler, hem enerji verimliliği hem de sürdürülebilir bina yaklaşımı açısından sektörde önemli örnekler oluşturdu. Deniz suyu, yeraltı suyu ve toprak kaynaklarının kullanıldığı sistemlerle fosil yakıt tüketiminin azaltılması, düşük karbonlu bina hedeflerinin desteklenmesi ve işletme maliyetlerinin minimize edilmesi sağlandı. Bunun yanında 4 borulu ve ısı geri kazanımlı ısı pompası çözümleri, enerji verimliliği açısından öne çıkan teknolojiler arasında yer alıyor. Oteller, karma kullanım projeleri, AVM’ler, hastaneler, ofisler ve endüstriyel tesisler gibi yapılarda aynı anda bağımsız ısıtma ve soğutma ihtiyacının oluştuğu senaryolarda bu sistemler önemli avantaj sağlıyor. 4 borulu ve ısı geri kazanımlı sistemler sayesinde eş zamanlı ısıtma ve soğutma istenen mahal gruplarında %100’e yakın ısı geri kazanımı mümkün hale gelirken toplam enerji tüketimi ve işletme maliyetleri önemli ölçüde düşürülebiliyor. Özellikle otel projelerinde kullanım sıcak suyu üretimi ile oda soğutmasının aynı anda yapılabilmesi, ticari binalarda farklı cephelerin bağımsız yük ihtiyaçlarının karşılanabilmesi ve endüstriyel tesislerde proses kaynaklı atık enerjinin yeniden kullanılabilmesi bu sistemlerin en önemli avantajları arasında bulunuyor.  Yüksek sezonsal verimlilik değerleri, inverter kontrollü çalışma yapısı, gelişmiş otomasyon altyapısı ve yenilenebilir enerji entegrasyonuna uygun yapısıyla ısı geri kazanımlı ısı pompası sistemleri bugün düşük karbonlu ve sürdürülebilir bina tasarımlarının en önemli bileşenlerinden biri haline geliyor. 

3. Türkiye’de mevcut yapı stokunun iklimlendirme altyapısını enerji performansı açısından nasıl değerlendiriyorsunuz? Kentsel dönüşüm, renovasyon ve ticari bina modernizasyon süreçlerinde enerji verimli iklimlendirme sistemleri ve ısı pompaları ne ölçüde öncelik kazanıyor? 

Türkiye’de mevcut yapı stokuna baktığımızda iklimlendirme altyapısının önemli bir bölümünün enerji verimliliği açısından güncel standartların gerisinde kaldığını görüyoruz. Özellikle eski binalarda sabit hızlı, düşük verimli sistemler ve fosil yakıt temelli çözümler yaygın olduğu için enerji tüketimi yüksek seviyelerde kalıyor. Bu da hem işletme maliyetlerini artırıyor hem de karbon emisyonlarını yükseltiyor. Kentsel dönüşüm ve renovasyon süreçleri bu açıdan önemli bir fırsat alanı yaratıyor. Yeni yapılan projelerde enerji performansı artık daha fazla dikkate alınıyor ve yüksek verimli iklimlendirme sistemleri daha erken aşamada tasarıma dahil ediliyor. Ancak mevcut yapıların dönüşümünde en kritik konu, yatırım maliyeti ile işletme tasarrufu arasındaki denge oluyor. Bu noktada ısı pompaları ve enerji verimli iklimlendirme çözümleri giderek daha fazla öncelik kazanıyor. Özellikle doğal gaz ve geleneksel kazan sistemlerinin yerine geçen ısı pompaları hem ısıtma hem soğutma ihtiyacını tek sistemle karşılayarak önemli bir avantaj sağlıyor. Enerji fiyatlarının artması ve sürdürülebilirlik hedeflerinin daha görünür hale gelmesi de bu dönüşümü hızlandırıyor. 

Ticari bina modernizasyonlarında ise bina otomasyon sistemleriyle entegre çalışan akıllı iklimlendirme çözümleri öne çıkıyor. Bu sistemler, mevcut altyapıya entegre edilerek enerji tüketimini optimize ediyor ve kısa-orta vadede geri dönüş sağlayan yatırımlar haline geliyor. Genel olarak bakıldığında, enerji verimli iklimlendirme sistemleri artık bir tercih olmaktan çıkıp dönüşüm projelerinde giderek daha fazla zorunluluk haline geliyor. Özellikle pandemi sonrası dönemde enerji verimliliği ile iç hava kalitesinin birlikte değerlendirilmesi, yüksek verimli havalandırma sistemlerine olan ilgiyi daha da artırdı. Bununla birlikte Türkiye’de hala dönüşüm hızının olması gereken seviyenin altında olduğunu söylemek mümkün. Finansman modelleri, enerji performans teşvikleri, karbon regülasyonları ve teknik bilinç düzeyi arttıkça renovasyon projelerinde yüksek verimli HVAC sistemlerinin ve ısı pompalarının çok daha hızlı yaygınlaşacağını düşünüyoruz. Önümüzdeki dönemde özellikle düşük karbonlu bina yaklaşımı, elektrifikasyon, yenilenebilir enerji entegrasyonu ve net sıfır bina hedefleri doğrultusunda mevcut yapı stokunun dönüşümünde enerji verimli iklimlendirme sistemleri çok daha stratejik bir rol üstlenecek. 

4. Şirketinizin iklimlendirme sektöründeki konumunu ve rekabet avantajlarını nasıl tanımlarsınız? Son bir yıl içerisinde hangi stratejik yatırımlar, teknolojik dönüşümler veya yeni ürün gruplarıyla büyüme sağladınız? 

Bu soruya kurumsal bir bakışla yanıt verdiğimizde, iklimlendirme sektöründeki konumumuzu “sistem çözüm sağlayıcısı ve mühendislik odaklı teknoloji firması” olarak tanımlamak daha doğru olur. Yalnızca ürün tedarik eden bir yapıdan ziyade; proje tasarımı, doğru ürün seçimi, sistem optimizasyonu, devreye alma, üretim ve işletme verimliliği dahil olmak üzere uçtan uca çözüm sunan entegre bir yapıdan bahsediyoruz.  Bu noktada en önemli rekabet avantajlarımızdan biri, üretim kabiliyetimizin şirket bünyesinde yer almasıdır. İzmir’de bulunan üretim tesisimiz sayesinde birçok ürün grubunu yerli imkanlarla tasarlayıp üretebiliyor, Ar-ge departmanımızla özel çözümler geliştiriyor ve kalite kontrol süreçlerini doğrudan yönetebiliyoruz. Bu yerli üretim yapısı hem tedarik sürekliliği hem de esneklik açısından önemli bir avantaj sağlarken, aynı zamanda maliyet ve lojistik yönetiminde de güçlü bir kontrol imkanı sunuyor. Rekabet avantajımızın temelinde üç ana unsur bulunuyor: uzmanlık, geniş ürün portföyü ve üretim gücü ile desteklenen güçlü referans ağı.  

5. Yurt içi ve yurt dışı pazarlarda büyüme stratejiniz nasıl şekilleniyor? Özellikle Avrupa Yeşil Mutabakatı, karbon nötr hedefler ve enerji dönüşümü süreçleri ihracat stratejinizi nasıl etkiliyor? 

Form Endüstri Ürünleri olarak büyüme stratejimizi hem yurt içinde hem de yurt dışında yüksek verimli ve entegre iklimlendirme çözümleri sunma yaklaşımı üzerine kuruyoruz. Bugün Form Grup olarak 40’tan fazla ülkeye ihracat gerçekleştiriyoruz. Eurovent sertifikalı Form AHU ve Form Fancoil cihazlarımızın yanı sıra, yüksek verimli WSHP- Su Kaynaklı Isı Pompaları ve Form FHR serisi ısı geri kazanım cihazlarımızla farklı pazarlarda aktif olarak yer alıyoruz. Ayrıca hijyen standartlarının kritik önem taşıdığı projeler için geliştirdiğimiz, TÜV sertifikalı Form Hijyenik klima santrallerimizle de sağlık ve temiz oda uygulamalarına yönelik çözümler sunuyoruz. Bununla birlikte, Eurovent ve CTI sertifikasyon süreçlerini tamamladığımız Form Freva marka; TAY Serisi Açık Tip ve TY-SON Serisi Kapalı Tip Soğutma Kulelerimiz ile Ecodesign kriterlerine uyumlu, Eurovent sertifikalı ve Lennox lisansıyla İzmir fabrikamızda Form güvencesiyle üretilen Rooftop, paket klima çözümlerimizle oldukça geniş bir ürün gamına sahibiz. Tüm bu ürün ve çözümlerimizle farklı coğrafyalarda iş ortaklarımıza yalnızca ürün değil, aynı zamanda uzun vadeli çözüm ortaklığı sunuyoruz. Öncelikli ihracat pazarlarımız arasında Avrupa, Orta Doğu, Kuzey Afrika ile CIS ve Türki Cumhuriyetler yer alıyor. Özellikle Avrupa pazarı; yüksek enerji verimliliği, sürdürülebilirlik ve sertifikasyon gereklilikleri nedeniyle ürün geliştirme ve yatırım stratejilerimizi doğrudan şekillendiriyor. Bu doğrultuda Eurovent, CTI ve TÜV SÜD gibi uluslararası sertifikasyon süreçlerine sürekli yatırım yapıyor, ürünlerimizi global standartlara tam uyumlu hale getiriyoruz. 

Avrupa Yeşil Mutabakatı ve karbon nötr hedefler ise ihracat stratejimizin merkezinde konumlanıyor. Günümüzde yalnızca ürün performansı değil; enerji verimliliği, karbon ayak izi ve ürünlerin yaşam döngüsü boyunca çevresel etkileri de karar süreçlerinde belirleyici hale geliyor. Bu nedenle düşük GWP’li çözümler, ısı pompaları, ısı geri kazanım sistemleri ve yüksek verimli HVAC ürünlerini portföyümüzde daha güçlü şekilde konumlandırıyoruz. Bu yaklaşım doğrultusunda Form Endüstri Ürünleri olarak, Türkiye’nin iklimlendirme alanındaki küresel rekabet gücünü daha ileri taşımayı ve stratejik olarak belirlediğimiz pazarlarda sürdürülebilir ihracat büyümesini sağlamayı hedefliyoruz. 2030 karbon nötr hedefimiz kapsamında ise üretim süreçlerimizin yenilenebilir enerji ile desteklenmesi, enerji verimliliğinin artırılması ve çevre dostu ürün portföyümüzün daha da genişletilmesi yönünde çalışmalarımızı sürdürüyoruz. 

6. Türkiye’de iklimlendirme sektörünün geleceğinde hangi teknolojilerin öne çıkacağını düşünüyorsunuz? Isı pompaları, hidrojen destekli sistemler, enerji depolama entegrasyonları veya farklı alternatifler konusunda öngörüleriniz nelerdir?

Türkiye’de iklimlendirme sektörünün geleceğinde en güçlü eğilimin enerji verimliliği, sistem entegrasyonu ve elektrifikasyon ekseninde şekillendiğini görüyoruz. Bu çerçevede ısı pompaları en kritik teknolojilerden biri olarak öne çıkıyor. Hem ısıtma hem soğutma ihtiyacını tek sistem üzerinden karşılayabilmeleri, yenilenebilir enerjiyle uyumlu yapıları ve düşük karbon salımıyla birlikte sektörün dönüşümünde merkezi bir rol üstleniyorlar. 

Buna paralel olarak bina otomasyon sistemleri ve yapay zeka destekli kontrol altyapıları daha da önem kazanıyor. Sistemlerin gerçek zamanlı veriye göre yönetilmesi, enerji tüketimini optimize ederken işletme maliyetlerini düşürüyor ve konfor seviyesini artırıyor. Özellikle büyük ölçekli ticari yapılarda bu dijital kontrol katmanı artık standart hale gelmeye başlıyor. Enerji depolama entegrasyonları da giderek daha fazla gündeme geliyor. Güneş ve diğer yenilenebilir kaynaklarla birlikte çalışan HVAC sistemlerinde depolama çözümleri, enerji sürekliliğini ve verimliliği destekleyen önemli bir tamamlayıcı haline geliyor. Bu yaklaşım, özellikle değişken enerji üretiminin olduğu yapılarda sistem stabilitesi açısından kritik rol oynuyor. Hidrojen destekli sistemler ise daha çok uzun vadeli bir teknoloji olarak değerlendirilebilir. Altyapı, maliyet ve yaygın kullanım açısından gelişim sürecine ihtiyaç duysa da enerji dönüşümünün bir parçası olarak gelecekte daha fazla gündeme gelmesi bekleniyor. 

7. Son olarak, sektöre, yatırımcılara ve okuyucularımıza enerji verimliliği, sürdürülebilirlik ve yeni nesil iklimlendirme çözümleri konusunda vermek istediğiniz mesaj nedir? 

Enerji verimliliği ve sürdürülebilirlik artık çevresel bir tercihin ötesinde, aynı zamanda ekonomik bir zorunluluk haline geldi. İklimlendirme sektörü de bu dönüşümün merkezinde yer alıyor. Bugün alınan her karar hem işletme maliyetlerini hem de karbon ayak izini doğrudan etkiliyor. Bu noktada ısı pompası teknolojileri, yüksek verimli sistemler ve akıllı kontrol çözümleri sektörün geleceğini belirliyor. Enerjiyi daha verimli kullanan, yenilenebilir kaynaklarla entegre çalışabilen ve dijital olarak optimize edilen sistemler hem yatırım geri dönüşünü hızlandırıyor hem de uzun vadeli sürdürülebilirlik sağlıyor. Sektöre ve yatırımcılara en önemli mesajımız şu olur: artık “en düşük ilk yatırım maliyeti” yaklaşımı yerine “toplam sahip olma maliyeti ve enerji performansı” odağıyla hareket etmek gerekiyor. Doğru tasarlanmış ve doğru seçilmiş sistemler, uzun vadede çok daha yüksek ekonomik ve çevresel fayda sağlıyor. Son kullanıcılar açısından enerji verimliliği yüksek sistemlere yönelmek, bireysel tasarruf sağlamanın yanı sıra daha sürdürülebilir bir gelecek için doğrudan katkı anlamına geliyor. İklimlendirme sektörünün geleceği, daha az enerji tüketen, daha akıllı ve daha çevreci çözümlerle şekilleniyor. 

Ülkü Özcan Baymak Genel Müdürü

Sürdürülebilirlik, enerji verimliliği ve dijitalleşmeyi büyüme stratejisinin merkezine alan Baymak, ısı pompası teknolojileri başta olmak üzere çevreci ürün yatırımlarını hızlandırıyor. 

1. Sektördeki konumunuzu ve rekabet avantajlarınızı nasıl tanımlarsınız? Markanızın son bir yıl içerisindeki stratejik gelişim alanları neler oldu? Yurt içi ve yurt dışı pazarlarda büyüme stratejiniz nasıl şekilleniyor? Önümüzdeki döneme ilişkin öncelikli hedefleriniz nelerdir?

Baymak olarak iklimlendirme sektöründe köklü geçmişimiz, güçlü mühendislik altyapımız ve müşteri odaklı yaklaşımımızla Türkiye’nin lider markaları arasında yer alıyoruz. Sektördeki rekabet avantajımızı; enerji verimliliği yüksek ürün portföyümüz, sürdürülebilirlik odaklı yaklaşımımız, yaygın satış ve servis ağımız ile uluslararası tecrübemiz oluşturuyor. Özellikle değişen tüketici beklentilerine hızlı adapte olabilen yapımız ve yenilikçi teknolojilere yaptığımız yatırımlar, bizi farklılaştıran temel unsurlar arasında bulunuyor.

Son bir yıl içerisinde stratejik olarak özellikle sürdürülebilirlik, enerji verimliliği ve dijitalleşme alanlarına odaklandık. Isı pompası teknolojileri başta olmak üzere çevre dostu ürün gruplarımızı güçlendirirken, operasyonel süreçlerimizde dijital dönüşüm projelerine hız verdik. Müşteri deneyimini geliştirmeye yönelik yatırımlarımızı artırırken, ürün ve hizmet kalitemizi sürekli ileri taşımaya devam ettik.

Yurt içi pazarda büyüme stratejimizi; yüksek verimli ve çevreci ürünlere yönelik artan talebi karşılamak, bayi ve servis ağımızı daha da güçlendirmek ve tüketicilerimize yenilikçi çözümler sunmak üzerine şekillendiriyoruz. Yurt dışında ise BDR Thermea Group’un global gücünden aldığımız sinerjiyle mevcut pazarlardaki konumumuzu güçlendirirken, yeni pazarlarda büyüme fırsatlarını değerlendiriyoruz. Özellikle enerji dönüşümünün hız kazandığı bölgelerde sürdürülebilir iklimlendirme çözümlerimizle daha güçlü bir varlık göstermeyi hedefliyoruz.

Önümüzdeki dönemde önceliğimiz, sürdürülebilir büyümeyi destekleyen yenilikçi ürün ve teknolojilere yatırım yapmaya devam etmek olacak. Karbon emisyonlarının azaltılmasına katkı sağlayan çözümler geliştirmek, enerji verimliliği yüksek ürünlerimizi daha geniş kitlelerle buluşturmak ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak temel hedeflerimiz arasında yer alıyor. Baymak olarak; hem Türkiye’de hem de uluslararası pazarlarda değer yaratan, sektöre, enerji dönüşümüne yön veren ve geleceğin iklimlendirme çözümlerini geliştiren bir marka olma vizyonumuz doğrultusunda çalışmalarımızı sürdürüyoruz.

2. Ürün portföyünüzde öne çıkan enerji verimli çözümler hangileri? Yapılarda doğru ürün ve sistem seçimi yapılırken hangi teknik ve ekonomik kriterler göz önünde bulundurulmalı? Projelerde tercih edilen ürünlerinizin, kullanıcıya sağladığı uzun vadeli avantajlar nelerdir? Satış sonrası hizmetlerinizin müşteri memnuniyetine etkisini nasıl ölçümlüyorsunuz?

Enerji verimliliğini ve sürdürülebilirliği ürün geliştirme stratejimizin merkezine konumlandırıyoruz. Bu kapsamda özellikle ısı pompası sistemlerimiz, yoğuşmalı kombilerimiz, yüksek verimli kazan çözümlerimiz ve yenilenebilir enerji sistemleriyle entegre çalışabilen ürün gruplarımız öne çıkıyor. Düşük enerji tüketimiyle yüksek performans sağlayan bu çözümler hem bireysel kullanıcıların hem de ticari yapıların enerji maliyetlerini azaltmalarına katkı sağlıyor.

Yapılarda doğru ürün ve sistem seçimi yapılırken öncelikle binanın kullanım amacı, iklim koşulları, enerji ihtiyacı, yalıtım seviyesi ve yaşam döngüsü maliyetleri gibi teknik kriterlerin detaylı şekilde değerlendirilmesi gerekiyor. Bunun yanında ilk yatırım maliyetinin yanı sıra işletme giderleri, bakım ihtiyacı, enerji tasarruf potansiyeli ve sistemin uzun vadeli verimliliği de göz önünde bulundurulmalı. Günümüzde yalnızca satın alma maliyetine odaklanan yaklaşımlar yerine toplam sahip olma maliyetini esas alan çözümler daha fazla önem kazanıyor.

Projelerde tercih edilen ürünlerimiz kullanıcılarımıza uzun vadede birçok avantaj sunuyor. Yüksek enerji verimliliği sayesinde işletme maliyetlerinin düşürülmesi, çevresel etkilerin azaltılması, uzun ömürlü kullanım, güvenilir performans ve yüksek konfor seviyesi bunların başında geliyor. Ayrıca gelişmiş kontrol sistemleri ve akıllı teknolojiler sayesinde kullanıcılar enerji tüketimlerini daha etkin şekilde yönetebiliyor ve sistem performansını optimize edebiliyor.

Satış sonrası hizmetler ise müşteri deneyiminin en kritik unsurlarından biri olarak değerlendiriliyor. Baymak olarak yaygın yetkili servis ağımız ve müşteri odaklı hizmet anlayışımızla kullanıcılarımızın ihtiyaçlarına hızlı ve etkin çözümler sunuyoruz. Müşteri memnuniyetini düzenli olarak gerçekleştirdiğimiz geri bildirim çalışmaları, hizmet kalite değerlendirmeleri, çağrı merkezi performans analizleri ve müşteri memnuniyeti skorları üzerinden ölçümlüyoruz. Elde ettiğimiz verileri sürekli iyileştirme süreçlerimize dahil ederek hizmet kalitemizi ve müşteri deneyimini daha da ileri taşımayı hedefliyoruz.

3. Sürdürülebilirlik stratejinizin temel yapı taşları nelerdir? 2025 ve sonrası için sürdürülebilirlik vizyonunuz nasıl şekilleniyor? Karbon ayak izi azaltımı ve döngüsel ekonomi konularında ne tür çalışmalar yürütüyorsunuz? Bugüne kadar hayata geçirdiğiniz çevresel ve sosyal sorumluluk projelerinden öne çıkanlar hangileri? Bu kapsamda başarı hikâyelerinizden birini bizimle paylaşır mısınız?

Sürdürülebilirliği çevresel bir sorumluluğun ötesinde iş yapış biçimimizin odağı olarak görüyoruz. Sürdürülebilirlik stratejimiz; enerji verimliliği yüksek ürünler geliştirmek, karbon emisyonlarını azaltmak, kaynakların verimli kullanımını teşvik etmek ve toplumsal fayda yaratmak olmak üzere dört temel yapı taşı üzerine kurulu. İklimlendirme sektörünün enerji dönüşümündeki kritik rolünün bilinciyle hem kendi operasyonlarımızda hem de müşterilerimize sunduğumuz çözümlerde sürdürülebilirlik odağını güçlendiriyoruz.

2025 ve sonrasında sürdürülebilirlik vizyonumuz, düşük karbonlu ekonomiye geçişi destekleyen teknolojilere yatırım yapmak ve enerji dönüşümüne katkı sağlayan ürünlerimizin yaygınlaşmasını hızlandırmak üzerine şekilleniyor. Özellikle fosil yakıtlara bağımlılığı azaltan ve yenilenebilir enerji kaynaklarıyla uyumlu çalışan ısı pompası teknolojilerinin yaygınlaştırılmasını stratejik önceliklerimiz arasında görüyoruz. Bununla birlikte operasyonel süreçlerimizde enerji verimliliğini artırmaya, dijitalleşme uygulamalarını yaygınlaştırmaya ve çevresel etkilerimizi daha etkin şekilde yönetmeye devam ediyoruz.

Karbon ayak izinin azaltılması konusunda üretim ve operasyon süreçlerimizde enerji verimliliği odaklı uygulamaları hayata geçirirken, ürün portföyümüzde de daha düşük emisyon değerlerine sahip teknolojilere ağırlık veriyoruz. Döngüsel ekonomi yaklaşımı kapsamında ise kaynak kullanımını optimize etmeye, atık oluşumunu azaltmaya ve geri dönüşüm süreçlerini destekleyen uygulamaları yaygınlaştırmaya yönelik çalışmalar yürütüyoruz. Ürünlerin yaşam döngüsü boyunca çevresel etkilerini azaltacak tasarım ve geliştirme süreçlerine yatırım yapmayı sürdürüyoruz.

Sosyal sorumluluk alanında ise eğitim, bilinçlendirme ve toplumsal gelişimi destekleyen projeleri önceliklendiriyoruz. Sektörün geleceğine katkı sunacak teknik eğitim çalışmaları, mesleki gelişim programları ve enerji verimliliği farkındalığını artırmaya yönelik projeler bu kapsamda öne çıkıyor. Aynı zamanda çalışanlarımızın gönüllülük faaliyetlerine katılımını teşvik ederek sürdürülebilirlik kültürünün kurum içinde ve dışında yaygınlaşmasına katkı sağlıyoruz.

Bu alandaki önemli başarı hikayelerimizden biri, enerji verimliliği ve düşük karbonlu dönüşümü destekleyen ısı pompası çözümlerimizin yaygınlaşması oldu. Son yıllarda bu alana yaptığımız yatırımlar sayesinde hem bireysel kullanıcıların hem de ticari işletmelerin daha düşük enerji tüketimiyle daha yüksek verim elde etmelerine katkı sağladık. Böylece kullanıcılarımızın enerji maliyetlerini azaltırken, karbon emisyonlarının düşürülmesine de somut katkı sunduk. Baymak olarak sürdürülebilir büyüme yaklaşımımız doğrultusunda çevresel ve toplumsal değer yaratmaya devam edeceğiz.

Meltem Bayraktar San Baumit Türkiye Teknik Müdürü

Baumit, Türkiye’de enerji verimliliği dönüşümünün yalnızca yeni projelerle değil, mevcut yapı stokunun yenilenmesiyle hız kazanacağını vurguluyor. Şirket, güçlü yalıtım sistemleri, düşük karbonlu ürünler ve sürdürülebilir üretim yaklaşımıyla hem enerji tasarrufuna hem de çevresel hedeflere katkı sunmayı amaçlıyor.

• Türkiye’de yeni yapı projelerinde enerji verimliliği kriterleri belirlenirken hangi ulusal ve uluslararası standartlar öncelikli olarak dikkate alınıyor? Mevcut yönetmeliklerin (örneğin Binalarda Enerji Performansı Yönetmeliği) uygulamadaki etkinliğini nasıl değerlendiriyorsunuz? Türkiye’deki regülasyonlar, enerji verimli sistemlerin yaygınlaşması için yeterince teşvik edici mi? Eksik kalan noktalar nelerdir?

Türkiye’de enerji verimliliği açısından en temel referanslardan biri Binalarda Enerji Performansı Yönetmeliği. Bunun yanında TS 825 Binalarda Isı Yalıtım Kuralları Standardı da projelendirme süreçlerinde belirleyici bir rol üstleniyor. Uluslararası tarafta ise LEED ve BREEAM gibi yeşil bina sertifikasyon sistemleri özellikle büyük ölçekli projelerde giderek daha fazla önem kazanıyor. Ayrıca Avrupa Birliği’nin enerji performansı hedefleri ve neredeyse sıfır enerjili bina (nSEB) yaklaşımı da sektördeki dönüşümü etkileyen önemli referanslar arasında yer almaktadır.Son yıllarda mevzuat tarafında önemli ilerlemeler kaydedildiğini düşünüyorum. Özellikle enerji kimlik belgesi uygulamaları, 1 Nisan 2025 tarihinde yürürlüğe giren TS 825 standardı revizyonu ile enerji performans kriterlerinin zorunlu hale gelmesi sektörde farkındalığı artırdı. Ancak uygulama kalitesinin denetlenmesi , tasarımda hedeflenen performansın sahada sağlanması ve mevcut yapı stokunun dönüşümünün hızlandırılması konularında hâlâ gelişim alanları bulunuyor.

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı verilerine göre Türkiye’de toplam enerji tüketiminin yaklaşık yüzde 32,6’sı binalar ve hizmet sektöründen kaynaklanıyor ve bu tüketimin büyük bölümü ısıtma-soğutma amaçlı gerçekleşiyor. Bu nedenle enerji verimliliğini destekleyen teşvik mekanizmalarının daha güçlü şekilde devreye alınması önemli. Özellikle renovasyon projelerinde enerji verimli sistemlere yönelik finansal desteklerin artırılması, düşük faizli yeşil finansman modellerinin yaygınlaştırılması ve yenilenebilir enerji uygulamalarının teşvik edilmesi dönüşüm sürecini hızlandıracaktır.

• Türkiye’deki mevcut yapı stokunu enerji performansı açısından nasıl değerlendirirsiniz? Kentsel dönüşümü ve renovasyon süreçlerinde enerji verimliliği ne ölçüde öncelik kazanıyor? Enerji verimliliği yüksek sistemlerin ilk yatırım maliyetleri ile işletme maliyetleri arasındaki dengeyi nasıl değerlendiriyorsunuz? Bu tür yatırımların geri dönüş süresi (ROI) ortalama olarak hangi aralıklarda gerçekleşiyor?

Türkiye’deki mevcut yapı stokuna baktığımızda, önemli bir bölümünün günümüz enerji verimliliği standartlarından önce inşa edildiğini görüyoruz. Bu nedenle mevcut binaların büyük kısmında yalıtım, mekanik sistemler ve enerji performansı açısından iyileştirme potansiyeli bulunuyor. Enerji tüketiminin azaltılması ve karbon emisyonlarının düşürülmesi açısından mevcut yapı stokunun dönüşümü kritik önem taşıyor. Türkiye genelinde yaklaşık yüzde 80’i bulan yalıtımsız binalarda uygulanacak nitelikli ısı yalıtımıyla yıllık 10 milyar dolarlık enerji tasarrufu sağlanabilir. Kentsel dönüşüm süreçlerinde enerji verimliliği artık daha görünür bir başlık haline geldi. Bu dönüşüm sürecinde yapı güvenliği kadar enerji performansının da dikkate alınması büyük önem taşıyor. 

Kentsel dönüşüm, mevcut yapı stokunu daha güvenli, daha konforlu ve daha düşük enerji tüketen binalara dönüştürmek için önemli bir fırsat sunuyor. İlk yatırım maliyetlerine bakıldığında enerji verimli sistemler geleneksel çözümlere göre daha yüksek bir başlangıç yatırımı gerektirebiliyor. Ancak işletme maliyetlerinde sağlanan tasarruflar bu farkı orta vadede telafi ediyor. Projenin bulunduğu bölge, bina tipi ve kullanılan sistemlere bağlı olarak geri dönüş süreleri değişiklik göstermekle birlikte, doğru tasarlanmış ısı yalıtım sistemlerinde yatırımın birkaç yıl içerisinde kendini amorti edebildiğini görüyoruz. Sonrasında elde edilen enerji tasarrufu doğrudan ekonomik kazanca dönüşüyor.

• Sektördeki konumunuzu ve rekabet avantajlarınızı nasıl tanımlarsınız? Markanızın son bir yıl içerisindeki stratejik gelişim alanları neler oldu? Yurt içi ve yurt dışı pazarlarda büyüme stratejiniz nasıl şekilleniyor? Önümüzdeki döneme ilişkin öncelikli hedefleriniz nelerdir?

Baumit olarak yapı malzemeleri sektöründe enerji verimliliği, sürdürülebilirlik ve inovasyon odaklı çözümlerimizle farklılaşıyoruz. Dış cephe ısı yalıtım sistemlerinden, cephe tasarım çözümlerine, zemin sistemlerinden, sıvalara kadar oldukça geniş bir portföy sunuyoruz. Baumit olarak ürün geliştirme çalışmalarımızda özellikle sürdürülebilirlik kavramına önem veriyoruz. ”Go2morrow” global sürdürülebilirlik ajandamız kapsamında ısı yalıtımı harçlarımızın karbon emisyonlarını ilk etapta yüzde 41 oranında azaltmayı başardık. Aynı zamanda üretim süreçlerimizde enerji verimliliğini artırmaya yönelik yatırımlarımıza devam ediyoruz. Büyüme stratejimizin merkezinde yüksek performanslı, düşük karbon ayak izine sahip ve hızlı uygulama avantajı sunan ürünler yer alıyor. Günümüzde sürdürülebilir yapılaşma trendlerinin güçlenmesi ve kısa imalat süresi ihtiyacının artması, bu alandaki çözümlerimize olan talebi artırıyor. Önümüzdeki dönemde enerji verimliliği sağlayan, hızlı imalata imkan veren ürünlerimizi yaygınlaştırmayı, karbon emisyonu azaltım hedeflerimiz doğrultusunda ilerlemeyi ve sektördeki dönüşüme katkı sunmayı öncelikli hedeflerimiz arasında görüyoruz.

• Ürün portföyünüzde öne çıkan enerji verimli çözümler hangileri? Yapılarda doğru ürün ve sistem seçimi yapılırken hangi teknik ve ekonomik kriterler göz önünde bulundurulmalı? Projelerde tercih edilen ürünlerinizin, kullanıcıya sağladığı uzun vadeli avantajlar nelerdir? Satış sonrası hizmetlerinizin müşteri memnuniyetine etkisini nasıl ölçümlüyorsunuz?

Isı yalıtım sistemlerimiz, binalarda enerji tüketiminin önemli bölümünü oluşturan ısıtma ve soğutma kaynaklı kayıpların azaltılmasına katkı sağlayarak hem enerji verimliliğini artırıyor hem de karbon emisyonlarının düşürülmesini destekliyor. Bunun yanında dış cephe kaplama çözümlerimiz ve performans odaklı harçlarımız da yapıların uzun ömürlü ve dayanıklı olmasına katkı sunuyor. Sürdürülebilirlik yaklaşımımızın somut örneklerinden biri olan Baumit ALL IN Beton ise çevresel fayda ile uygulama kolaylığını bir araya getiriyor. Torbası harç içerisinde çözünebildiği için ambalaj atığı oluşturmayan bu ürün, sıfır atık hedeflerine katkı sağlıyor.  Uygulama sırasında çok daha düşük tozuma meydana gelmesi ve ürünün ambalajıyla direkt olarak uygulanabilmesi hızlı, kolay ve güvenli imalat ile temiz şantiyeleri garanti ediyor. Torba içindeki doğal elyaflar sayesinde bitmiş ürünün performansı artıyor.

Projelerde tercih edilen sistemlerimiz kullanıcıya uzun vadede önemli avantajlar sağlıyor. Isı yalıtım çözümlerimiz enerji giderlerini azaltırken iç mekân konforunu artırıyor ve yapı ömrünün uzamasına katkı sunuyor. Aynı zamanda yoğuşma kaynaklı sorunların önüne geçerek taşıyıcı sistemlerin zaman içerisindeki yıpranmasını sınırlandırıyor. Termal gerilmeleri azaltarak cephe performansının korunmasına yardımcı oluyor ve yapıların uzun vadeli dayanıklılığını destekliyor. Müşteri memnuniyetini ise teknik destek süreçlerimiz, saha ziyaretlerimiz, iş ortaklarımızdan gelen geri bildirimler ve uygulama sonrası değerlendirmelerimiz üzerinden takip ediyoruz. Satış sonrası hizmetlerimizi, sunduğumuz ürün performansının tamamlayıcı bir unsuru olarak görüyoruz.

• Sürdürülebilirlik stratejinizin temel yapı taşları nelerdir? 2026 ve sonrası için sürdürülebilirlik vizyonunuz nasıl şekilleniyor? Karbon ayak izi azaltımı ve döngüsel ekonomi konularında ne tür çalışmalar yürütüyorsunuz? Bugüne kadar hayata geçirdiğiniz çevresel ve sosyal sorumluluk projelerinden öne çıkanlar hangileri? Bu kapsamda başarı hikayelerinizden birini bizimle paylaşır mısınız?

Sürdürülebilirlik stratejimizi üç temel eksen üzerine konumlandırıyoruz: karbon emisyonlarının azaltılması, kaynakların verimli kullanılması ve toplumsal fayda yaratılması. Baumit için sürdürülebilirlik, çevresel etkilerin azaltılmasının ötesinde, gelecek nesillere daha yaşanabilir bir dünya bırakma sorumluluğunu kapsıyor. Bu nedenle sürdürülebilirlik hedeflerimizi tüm iş süreçlerimize entegre ediyoruz. Bugüne kadar elde ettiğimiz sonuçlar sürdürülebilirlik yaklaşımımızın somut çıktılar ürettiğini gösteriyor. Her yıl yaklaşık 45 milyon metrekare alanın mantolanmasına katkı sağlayan ürün üretimimiz sayesinde yılda yaklaşık 1 milyon ton karbon azaltımına destek veriyoruz. Kuruluşumuzdan bugüne kadar sağlanan toplam karbon tasarrufunun ise 800 milyon tona ulaşmış olması, sürdürülebilirlik çalışmalarımızın çevresel etkisini ortaya koyan önemli göstergeler arasında yer alıyor. ”Go2morrow” projemiz kapsamında global ölçekte 2030 yılına kadar karbon emisyonlarımızı yüzde 20 azaltmayı hedefliyoruz.

Karbon ayak izinin azaltılması kadar farkındalık oluşturmanın da önemli olduğuna inanıyoruz. 2019 yılında hayata geçirdiğimiz “Geleceğimizi Mantoluyoruz” projesi kapsamında gelecek nesillere küresel ısınma ve iklim değişikliğine karşı binalarda ısı yalıtımının önemini aktarabilmeyi hedefledik. Bayilerimiz ile birlikte kışı sıcak geçirebilmeleri için Türkiye genelinde ihtiyaç sahibi 25.000 çocuğumuzu montlarla ve enerji verimliliği ile ilgili bilgiler içeren okul defterleriyle buluşturduk. Daha fazla çocuğa ulaşabilmek adına KidZania bünyesindeki inşaat aktivite alanını binalarda ısı yalıtımı farkındalık alanına dönüştürdük. ‘Bumi ile Enerjim Verimli, Geleceğim Güvenli’ isimli çocuk kitabını yayınladık ve kitap lansmanını Tiyatro sanatçısı Sevinç Erbulak’ın çocuklara yönelik tiyatral gösterisi ile gerçekleştirdik.

Küresel ısınma nedeniyle doğadan yok olabilecek sesleri proje paydaşlarımızın katkısıyla kayıt altına aldığımız “Fernweh | Kayıp Sesler” müzik albümümüz ile ise iklim değişikliği konusunu kültür ve sanat perspektifinden ele alarak yapı sektörü profesyonelleri arasında farkındalık yaratmayı amaçladık. Önümüzdeki dönemde de çevre, eğitim ve kültür alanlarında toplumsal fayda yaratan projeler geliştirmeye ve sektörün sürdürülebilir dönüşümüne katkı sunmaya devam edeceğiz.