Bizimle iletişime geçin

GENEL

Restoranlarda Yaşanan Olumsuz Deneyimler, Yüzde 51 Müşteri Kaybı ile Sonuçlanıyor

Yayınlandı

-

Kışın, kafe ve restoranların açık alanlarında konforlu bir iklim sunmak gerekiyor. Çünkü konfor şartlarını sağlayamayan kafe ve restoranlar, müşteri memnuniyetini de sağlayamıyor. Araştırmalar da müşteri memnuniyetinin mekân tercihi üzerindeki etkisini gözler önüne seriyor. New Voice Media’nın raporuna göre, restoranlarda olumsuz deneyim yaşayan müşterilerin yüzde 51’i bir daha aynı mekânı tercih etmiyor.

Çukurova Isı Pazarlama Müdürü Osman Ünlü, kışın açık havada yemek yemenin dondurucu hale gelmesini önlemek ve müşteri deneyimini iyileştirmek için kafe ve restoranlar tarafından alınması gereken önlemleri paylaştı.

Restoranlarda müşteri memnuniyeti, başarının anahtarı olarak kabul ediliyor. Müşteri deneyimi, misafirler kapıdan içeri girdiği anda başlıyor. Sıcak bir karşılama, ortamdaki konfor şartları, yemeğin kalitesi ve servis hızı, müşteri memnuniyetini etkileyen unsurların başında geliyor. New Voice Media’nın raporuna göre, restoranlarda olumsuz bir deneyim yaşayan müşterilerin yüzde 51’i bir daha aynı mekânı tercih etmiyor.

Kışın yaz konforu sunmak, önemli bir tercih kriteri

Restoranlarda konforun önemli bir tercih kriteri olduğunu belirten Çukurova Isı Pazarlama Müdürü Osman Ünlü; “Kışın, kafe ve restoranların açık alanlarında yaz konforu yaşamak isteyenler için ısıtma, önemli bir tercih kriteri oluyor. Konfor şartlarını sağlayamayan kafe ve restoranlar, müşteri memnuniyetini de sağlayamıyor. Üstelik bu durum yalnızca müşterilerin konforunu bozmuyor, servis personelinin performansını da olumsuz etkiliyor.

Açık havada yemek yemenin dondurucu hale gelmesini önlemek için havayı ısıtmadan doğrudan nesneleri ve insanları ısıtan; borulu radyant sistemleri, seramik plakalı radyant ısıtıcıları veya yüksek yoğunluklu elektrikli ısıtıcıları tercih etmek gerekiyor. Doğru sistem seçimi yapabilmek içinse; mekânın yapısına yani yüksekliğine, masa yerleşim planına, mahalin rüzgâr durumuna, mekânın üstünde açılır kapanır tente ya da sabit bir tavan olup olmadığına dikkat etmek gerekiyor” dedi.

Kafe ve restoranların açık alanlarında kullanılacak ısıtıcıların seçim kriterlerini ise; ‘üstün dayanım, konfor ve verimlilik’ şeklinde özetleyen Osman Ünlü, “Örneğin elektrikli ısıtıcıların yağmur altında sorunsuzca çalışması ve kesintisiz ısıtma sağlaması için cihazın, IP55 su ve toz koruma standartlarını karşılaması gerekiyor. Ayrıca ısıtıcıda, rüzgâr kalkanı olması da karşıdan gelen rüzgâr akımlarını büyük oranda yavaşlatarak, cihazın dış ortam şartlarından etkilenmesinin önüne geçiyor ve böylece konfor şartları bozulmuyor. Isıtıcının dış kasasının ise 600 dereceye dayanıklı olması gerekiyor. Çünkü ancak bu şartların sağlanması durumunda ısıtıcı, dış ortam şartlarına karşı üstün dayanım sağlıyor.

Cihaz seçiminde enerji verimliliğine de dikkat etmek gerekiyor, çünkü ısıtma sistemleri, kafe ve restoranların toplam enerji sarfiyatından önemli bir pay alıyor. Doğru sistem seçimi yaparak, yüzde 40’lara varan oranlarda enerji tasarrufu sağlanabiliyor” diyerek sözlerini tamamladı.

Okumaya Devam Et
Yorum Yapmak İçin Tıkla

Leave a Reply

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

GENEL

Volvo Trucks, 2024 Yılında Avrupa’nın En Çok Tercih Edilen Ağır Ticari Araç Markası Oldu!

Yayınlandı

-

Volvo Trucks, 2024 yılında Avrupa bölgesinde 56.331 adet ağır ticari araç teslim ederek pazar payını %17,9’a yükseltti. Tarihinde ilk kez 16 ton üzeri ticari araç pazarının liderliğini kazanan Volvo Trucks, 2024’te en fazla kamyon teslimatlarını Birleşik Krallık, Fransa, Almanya, Polonya ve İspanya’da gerçekleştirdi. 

Volvo Trucks, tarihinde ilk defa Avrupa bölgesinde en fazla teslimat gerçekleştiren 16 ton üzeri ticari araç üreticisi olarak 2024 yılını lider olarak tamamladı. 56.331 adetlik teslimata ulaşarak pazar payını %17,9 seviyesine getiren Volvo Trucks, 2024 yılı boyunca aldığı ödüller ve başarılarla adından söz ettirdi. 0 emisyonlu Volvo FH Electric ile “2024 Uluslararası Yılın Kamyonu” ödülünü kazanarak 2024’e giriş yapan Volvo Trucks, Avrupa Yeni Araç Değerlendirme Programı Euro NCAP’in ağır hizmet kamyonlarının güvenlik ve performansının ilk kez defa test edildiği değerlendirmede 5 yıldız kazanan ilk ve tek marka olma başarısına da erişti. Volvo Trucks’ın yakıt verimliliği, güvenlik ve konfor standartlarını belirleyen ve bağımsız kuruluşlar tarafından ödüllendirilen kamyonları, uygun işletme maliyetleri sunmasıyla Avrupa bölgesinde bu önemli başarıyı getirdi. 

Yeni Aero Serisi ile Verimlilik Artırıldı

2023 yılını, Türkiye’nin ithal kamyon ve çekici pazarı olarak tamamlayan Volvo Trucks, 2024 yılında yeni ürün ve hizmetleri iş ortaklarına sunarak sektördeki konumunu güçlendirdi. Yıl boyunca yapılan teslimatlara ek olarak Mayıs 2024’te Yeni Aero Serisi’nin Türkiye lansmanı gerçekleştirildi. Tamamen yeni, aerodinamik tasarımıyla %5’e varan yakıt tüketimi avantajı sağlayan Volvo Aero Serisi, ağır vasıta segmentindeki enerji verimliliği ve akustik konfor standartlarını yükseltirken daha düşük emisyon değerleriyle de çevreci kullanım özelliklerini artırarak yeni siparişlerin alınmasını sağladı. Volvo Trucks ürün ve hizmetlerini tercih eden iş ortakları, emisyon değerlerinin düşürülmesinde, yakıt tüketiminin azaltılmasında ve işletim maliyetlerinin verimliliğinde avantaj sağlayarak sürdürülebilir bir geleceğe destek oluyor. 

Okumaya Devam Et

GENEL

Buderus, ISH 2025’te Geleceğin Isıtma Çözümlerini Tanıtıyor

Yayınlandı

-

  • ISH 2025’te, Buderus, verimlilik ve iklim koruma bilincini artıracak yenilikleri, ilerlemeleri ve hizmetleri tanıtmaya hazırlanıyor. 

Geleceğin Isıtma Sistemleri Buderus, 17-21 Mart 2025 tarihleri arasında Mavi Gezegenimizin sürdürülebilir geleceği için her 2 yılda bir Frankfurt’ta gerçekleşen HVAC sektörünün dünyadaki en büyük ticari fuarı ISH 2025’te yerini alıyor. Frankfurt’ta gerçekleşecek fuarda “Into the Future” – “Geleceğe Doğru” sloganıyla, en son Buderus ürünleri ve yenilikleri ziyaretçilerle buluşacak. 

Zaman kazandıran hizmetler ve bağlanabilirlik geliştirmeleri

Buderus, fuarda, iş ortaklarının verimliliğini artıran kapsamlı hizmet ve araçlar sunacak. 

Planlamayı kolaylaştıran çevrimiçi araçlardan, ısıtma sistemlerinin kurulumunu ve yönetimini optimize eden yazılım ve aksesuar çözümlerine kadar geniş bir yelpaze sergilenecek. 

Etkileşimli etkinliklerle sektörel bilgiler verilecek

Buderus, ISH 2025 boyunca sektör uzmanlarıyla dinamik sohbetlere ev sahipliği yapacak, katılımcılara en son trendler ve önemli gelişmeler hakkında bilgi edinme fırsatı sunacak. Fuarın açılış günü olan 17 Mart’ta, saat 16:00’da, Bosch Home Comfort Group’un ” Küresel değişim için yerel kahramanlar” mottosunu hayata geçireceği bir basın toplantısı düzenlenecek (Salon 12.0, Stand C90 alanı). 

Basın toplantısında, grubun üst düzey yöneticileri, şirketin iş geliştirme stratejileri, yenilikçi çözümleri ve gelecek vizyonu hakkında bilgi verecekler. Sunumların ardından, Buderus’un öne çıkan ürünlerinin tanıtılacağı rehberli bir tur düzenlenecek. 

Okumaya Devam Et

GENEL

Bosch Home Comfort, ISH 2025’te yerini alıyor

Yayınlandı

-

  •     Bosch Home Comfort, ISH 2025 fuarında “Küresel değişim için yerel kahramanlar” temasıyla geleceğe yönelik sürdürülebilir enerji çözümlerini tanıtacak.
  •     17-21 Mart tarihlerindeki fuarda Bosch, en son teknolojileri ve ürünleri hakkında bilgilendirici sunumlar gerçekleştirecek.

Dünyanın lider ticaret fuarı ISH, 17 Mart 2025’te Frankfurt’ta kapılarını açıyor. Messe Frankfurt’ta 17-21 Mart tarihlerinde düzenlenecek fuarda 12. Salon’da yer alacak Bosch Home Comfort, geleceğin teknolojilerini tanıtacak. Geleceğe dönük, sürdürülebilir enerji çözümlerini ve elektrifikasyon, hibrit ısıtma çözümleriyle birlikte akıllı ağlar alanındaki heyecan verici yeniliklerini sergileyecek.

Bosch Home Comfort, “Küresel değişim için yerel kahramanlar” temasıyla fuarda

“Küresel değişim için yerel kahramanlar” temasıyla ISH’in açılış günü düzenlenecek basın toplantısında Bosch Home Comfort yöneticileri medya mensuplarıyla bir araya gelecek. Bosch Home Comfort Group’un üst yönetiminin katılacağı toplantıda iş geliştirme, yenilikçi ve bütünsel çözümlerin yanı sıra gelecekteki gelişmelere ilişkin sunumlar gerçekleştirilecek. Sunumların ardından son teknolojiler ve ürünler hakkında güncel öne çıkan bilgiler rehberli bir turda yerinde incelenecek.

Okumaya Devam Et

Trendler